FAQ
Voici les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs de notre site Internet.
Des accessoires pour tous les modèles de véhicule sont disponibles. Rendez-vous sur la section accessoires de notre site internet pour accéder au catalogue et les acheter en ligne.
Dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquez sur créer un compte. Rapide et gratuit, cet outil améliorera votre expérience-client sur notre boutique en ligne! Ou suivez ce lien !
Oui, comme elle est rattachée au véhicule, la garantie du manufacturier est transférable.
Le PPAC est transférable comme il est rattaché au véhicule.
Contactez-nous sans plus attendre et il nous fera plaisir de vous aider. Rendez-vous dans la section Nous joindre et laissez-nous un message.
Vous pouvez acheter des pièces ou des accessoires directement chez tous les concessionnaires autorisés CFMOTO Canada. Trouvez le concessionnaire le plus près de chez vous. Vous pouvez également acheter en ligne les pièces et les accessoires pour votre véhicule CFMOTO. Consultez les sections Pièces et Accessoires de notre site Internet.
Tous les concessionnaires CFMOTO Canada autorisés sont en mesure de vous aider. Trouvez le concessionnaire le plus près de chez vous.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si un accessoire ou une pièce comporte un poids et/ou une dimension hors-norme et nécessite d'être livré sur une palette.
En créant un compte, vous serez en mesure de gérer vos préférences de navigation, d'obtenir un historique de vos commandes et de suivre l'état de celles-ci. Vos coordonnées de livraison et de paiement seront pré-enregistrées, ce qui facilitera également vos prochains achats.
Tous les concessionnaires CFMOTO Canada autorisés sont en mesure de vous aider. Vous pouvez effectuer l’entretien et les réparations nécessaires chez le concessionnaire autorisé de votre choix. Trouvez le concessionnaire le plus près de chez vous.
Tout produit brisé ou défectueux au cours de la livraison ou si une erreur a été commise de la part de l'équipe de CFMOTO, il est possible de retourner l'accessoire sans frais. Consulter notre politique de retour des accessoires pour en savoir davantage.
Le paiement par carte de crédit est la seule méthode acceptée. Pour compléter une transaction, l'utilisation d'une carte de crédit majeure (Visa, Mastercard, AmEx) est requise.
Nous vous suggérons de contacter votre concessionnaire le plus près en premier. Si votre concessionnaire n’est pas en mesure de vous aider, vous pouvez contacter notre service à la clientèle pour plus d’assistance. Rendez-vous dans notre section Contactez-nous.
L’équipe de concessionnaires autorisés CFMOTO Canada ont toutes les réponses nécessaires quant à votre véhicule. Trouvez le concessionnaire le plus près de chez vous.