
Questions fréquemment posées
ACHAT ET CONCESSIONNAIRES
Les véhicules CFMOTO sont offerts auprès de notre réseau de concessionnaires autorisés partout au Canada. Utilisez l’outil Trouver un concessionnaire sur notre site pour trouver le concessionnaire CFMOTO le plus près de chez vous.
Utilisez l’outil Trouver un concessionnaire sur notre site pour trouver rapidement un concessionnaire CFMOTO autorisé dans votre région.
Non. Les VTT, côte à côte et motos CFMOTO sont vendus par nos concessionnaires autorisés. Les pièces et accessoires peuvent toutefois être achetés en ligne sur notre site Web ou auprès d’un concessionnaire CFMOTO.
Vous pouvez demander une soumission pour le véhicule CFMOTO qui vous intéresse auprès d’un concessionnaire autorisé.
Communiquez avec un concessionnaire CFMOTO pour connaître les possibilités d’essai et les modèles disponibles. Utilisez l’outil Trouver un concessionnaire sur notre site pour trouver le plus près de chez vous.
Consultez la page Promotions de CFMOTO Canada pour découvrir les offres, rabais et options de financement actuellement disponibles sur certains véhicules CFMOTO.
GARANTIE
Les véhicules CFMOTO neufs bénéficient d’une garantie limitée du fabricant, dont la durée et la couverture peuvent varier selon le type de véhicule. Consultez la section Garantie de notre site ou votre concessionnaire CFMOTO pour connaître les détails applicables à votre modèle.
Oui, les réclamations de garantie peuvent être prises en charge par un concessionnaire CFMOTO autorisé. Utilisez l’outil Trouver un concessionnaire sur notre site pour trouver celui le plus près de chez vous.
Oui, la garantie limitée du fabricant CFMOTO peut être transférée au nouveau propriétaire pour la durée restante de la couverture.
La garantie limitée CFMOTO couvre certains défauts de matériaux ou de fabrication pendant la période de couverture applicable. Pour connaître les exclusions et les conditions propres à votre véhicule, consultez les détails de la garantie CFMOTO Canada.
Non. Les frais de transport du véhicule vers et depuis un concessionnaire CFMOTO autorisé ne sont généralement pas couverts par la garantie.
ENTRETIEN ET SERVICE
Faites entretenir ou réparer votre véhicule auprès d’un concessionnaire CFMOTO autorisé. Utilisez l’outil Trouver un concessionnaire sur notre site pour trouver celui le plus près de chez vous.
Oui. Vous pouvez faire entretenir votre véhicule auprès de tout concessionnaire CFMOTO autorisé offrant les services requis. Utilisez l’outil Trouver un concessionnaire pour localiser un concessionnaire dans votre région.
Les manuels du propriétaire CFMOTO sont disponibles en ligne sur notre site. Sélectionnez votre modèle et votre année pour consulter le manuel correspondant à votre véhicule.
Pour toute question technique concernant votre véhicule CFMOTO, communiquez d’abord avec un concessionnaire CFMOTO autorisé. Utilisez l’outil Trouver un concessionnaire sur notre site pour trouver celui le plus près de chez vous.
Utilisez l’outil de rappels de sécurité CFMOTO sur notre site pour vérifier si un rappel s’applique à votre véhicule à l’aide de votre numéro d’identification du véhicule (NIV).
PIÈCES ET ACCESSOIRES
Vous pouvez consulter la section Pièces de notre site ou acheter des pièces CFMOTO d’origine auprès d’un concessionnaire autorisé.
Utilisez l’outil Trouver un concessionnaire pour trouver celui le plus près de chez vous.
Consultez la section Accessoires de notre site pour découvrir les accessoires CFMOTO disponibles pour votre véhicule.
Vous pouvez également vous adresser à un concessionnaire autorisé à l’aide de l’outil Trouver un concessionnaire.
Consultez les informations de compatibilité dans les sections Pièces et Accessoires de notre site.
Vous pouvez aussi communiquer avec un concessionnaire CFMOTO autorisé pour obtenir de l’aide.
Les retours et échanges dépendent du lieu d’achat. Pour un achat effectué sur notre site, consultez notre politique de retour.
Pour un achat chez un concessionnaire, communiquez directement avec celui-ci.
COMMANDES EN LIGNE / ONLINE ORDERS
Les achats en ligne sur CFMOTO Canada peuvent être payés par carte de crédit Visa, Mastercard ou American Express.
Connectez-vous à votre compte CFMOTO Canada pour consulter l’historique et le statut de vos commandes en ligne.
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 72 heures ouvrables. Des frais de manutention de 19,95 $ s’appliquent, tandis que la livraison est gratuite dès 300 $ avant taxes, sauf pour les articles surdimensionnés.
Pour un problème avec une commande de pièces ou d’accessoires CFMOTO en ligne, consultez notre politique de livraison et de retour.
Pour plus d’informations, communiquez avec le service à la clientèle de CFMOTO Canada.
POURQUOI CHOISIR CFMOTO ?
CFMOTO offre des VTT, côte à côte et motos conçus pour combiner performance, fiabilité, technologie et valeur. Nos véhicules proposent également plusieurs équipements de série pour vous permettre de profiter pleinement de chaque sortie.
Découvrez notre gamme de VTT, UTV, SxS et motos CFMOTO pour trouver le véhicule adapté à vos besoins.
Oui. Les véhicules CFMOTO sont conçus pour offrir une conduite fiable, que ce soit pour les sentiers, les aventures sur route ou les travaux plus exigeants.
Découvrez notre gamme de VTT, UTV, SxS et motos CFMOTO pour trouver le véhicule adapté à vos besoins.
CFMOTO se démarque par son excellent rapport entre équipement, performance, technologie et prix. Nos véhicules sont généreusement équipés de série et accompagnés d’une garantie concurrentielle.
Tout dépend de votre utilisation. CFMOTO propose des VTT pour les sentiers et le travail, des UTV pour les tâches utilitaires, des SxS pour une conduite plus sportive et une gamme de motos pour différents styles de conduite.
Votre concessionnaire CFMOTO peut vous aider à choisir le modèle qui répond le mieux à vos besoins.