INTRODUCTION DE CFMOTO RIDE

Naviguez vers une nouvelle expérience de mobilité et accédez à des fonctionnalités intelligentes directement de la paume de votre main. Cette application a été conçue pour les conducteurs de CFMOTO, avec un design convivial, simple et facile à naviguer. L’application CFMOTO RIDE est disponible dans plus de 14 langues, dont le français.

 Obtenez un abonnement gratuit de 12 mois avec votre nouveau véhicule.

*Les fonctions intelligentes ne s’appliquent pas à tous les modèles CFMOTO. Elles sont actuellement disponibles pour les motos 2024 et ultérieures (PAPIO non incluse) et les modèles ZFORCE 2024 et ultérieures. Les fonctionnalités disponibles peuvent varier d’un modèle à l’autre. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter votre concessionnaire local.

 

LA NOUVELLE ÈRE
DE L'EXPÉRIENCE INTELLIGENTE

Elle permet une connectivité transparente véhicule-téléphone, offrant des fonctions telles que les mises à niveau OTA, MotoPlay, des fonctionnalités de sécurité et antivol, l'enregistrement de piste et la visualisation en temps réel des informations sur le véhicule via l'application CFMOTO RIDE. Elle améliore votre expérience de conduite en offrant la commodité à portée de main.

CLÉ NUMÉRIQUE

L'application remplace la clé traditionnelle pour effectuer toutes les opérations sur la moto. Le véhicule peut être verrouillé et déverrouillé via l'application ou il peut être automatiquement déverrouillé lorsque le téléphone est à proximité, sans avoir à utiliser l'application.

MOTOPLAY

Disponible uniquement sur certains modèles, Motoplay connecte votre téléphone intelligent via Wi-Fi et Bluetooth pour afficher la navigation, la musique et les appels directement sur l’écran. Contrôlez facilement les fonctions principales grâce aux boutons du guidon ou aux commandes à l’écran pour une expérience de conduite fluide et intuitive.

MY RIDE & TRACKS

Explorez les sentiers hors route en toute confiance et suivez chaque détail de vos sorties. L’application enregistre des itinéraires de haute qualité, des points d’intérêt et des données de trajet, y compris le temps, la distance et la vitesse, afin que vous puissiez générer un rapport complet de votre historique de conduite à la fin de chaque sortie.

ANTIVOL À DISTANCE

Si le véhicule est volé et que la fonction antivol est activée, vous pouvez le verrouiller à distance via le réseau 4G. Il ne pourra démarrer que lorsque la fonction antivol sera désactivée.

MISE À JOUR À DISTANCE

Optimisez et mettez à jour à distance l'EFI, l'instrumentation, le contrôleur du véhicule, le TBOX et d'autres composants pour améliorer les performances globales du véhicule.

AUTO-INSPECTION

Tenez-vous informé de l’état actuel du véhicule en découvrant et en résolvant ses problèmes. Vérifiez s’il y a des défauts anormaux dans différents composants du véhicule, comme les instruments, les systèmes de contrôle de carrosserie, les terminaux intelligents, l’ECU, l’ABS, etc.

CARBURANT RESTANT

Indique visuellement le niveau de carburant restant du véhicule.

 

DISPONIBILITÉ

Les fonctions intelligentes ne s’appliquent pas à tous les modèles CFMOTO. Elles sont actuellement disponibles pour les motos 2024 et ultérieures (PAPIO non incluse) et les modèles ZFORCE 2024 et ultérieures. Les fonctionnalités disponibles peuvent varier d’un modèle à l’autre. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter votre concessionnaire local.

   

 

Questions fréquentes
  1. Quand commence mon année gratuite de services intelligents ?

    Votre période gratuite de 12 mois est calculée à partir de la date de première activation du T-Box du véhicule. Après cette période gratuite, un abonnement payant sera nécessaire pour continuer à utiliser les services intelligents CFMOTO RIDE.

  2. Quelles fonctionnalités sont disponibles dans l’application CFMOTO ?

    La version gratuite inclut la connectivité Bluetooth, les détails du véhicule, les informations sur les concessionnaires et les salles d’exposition, les actualités de la marque, les paramètres ainsi que l’aide et les commentaires.

    Le passage à l’abonnement Édition Standard ajoute : le carburant restant, My Ride & Tracks, une clé numérique (sur certains modèles), le partage numérique (sur certains modèles), les mises à jour OTA, ainsi que des fonctions antivol telles que les alertes, le géorepérage et la localisation en temps réel.

    MotoPlay est un abonnement distinct disponible uniquement sur certains modèles. Il comprend les services de duplication MotoPlay (lorsque le matériel compatible est disponible), ainsi que la navigation Google et les fonctions de projection. Les fonctionnalités précises peuvent varier selon le modèle et sont détaillées dans l’application.

    Une offre d’abonnement combinée est également disponible, incluant à la fois les fonctionnalités de l’Édition Standard et MotoPlay.

  3. Comment savoir si mon modèle prend en charge la fonction MotoPlay ?

    Si votre véhicule est équipé de MotoPlay, l’option d’abonnement MotoPlay apparaîtra dans l’application. Si MotoPlay n’est pas affiché, cela signifie que votre modèle ne prend pas en charge cette fonctionnalité.

  4. Quelles sont les options d’abonnement disponibles pour l’application CFMOTO Ride ?

    Deux formules d’abonnement sont proposées : Édition Standard et MotoPlay. Vous pouvez également vous abonner aux deux à un tarif réduit. Les prix varient selon la formule choisie et la période de facturation :

    • Mensuel : 3,99 $ pour l’Édition Standard ou MotoPlay, ou 6,99 $ pour les deux.
    • Trimestriel : 9,99 $ pour l’Édition Standard ou MotoPlay, ou 16,99 $ pour les deux.
    • Annuel : 29,99 $ pour l’Édition Standard ou MotoPlay, ou 49,90 $ pour les deux.
  5. J’utilisais auparavant l’application CFMOTO gratuitement. Que se passe-t-il maintenant qu’elle est payante ?

    Si les services intelligents ne sont pas renouvelés à la date d’échéance, tous les services intelligents cesseront immédiatement, y compris l’Édition Standard et MotoPlay. Un abonnement sera alors nécessaire pour continuer à utiliser les services intelligents. 

    Pour faciliter la transition, nous offrons une période d’essai gratuite selon la date à laquelle votre véhicule a été lié à l’application :

    • Véhicule lié après le 15 août 2025 :
      Vous bénéficierez d’un essai gratuit de 12 mois à compter de la date d’appairage. 
    • Véhicule lié avant le 15 août 2025 :
      • S’il est lié depuis moins de 12 mois, vous recevrez 6 mois supplémentaires en plus de la période d’essai standard de 12 mois à partir de la première activation du T-Box.
      • S’il est lié depuis plus de 12 mois, votre période d’essai gratuite se poursuivra jusqu’au 14 février 2026. L’application affichera toujours le nombre exact de jours restants de votre période d’essai gratuite.
  6. Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas mon abonnement ?

    Si les services intelligents ne sont pas renouvelés avant la date d’échéance, tous les services intelligents seront immédiatement interrompus, y compris l’Édition Standard et MotoPlay. Les fonctions de base suivantes resteront disponibles : Bluetooth, informations du véhicule, concessions, actualités de la marque, paramètres et centre d’aide.

    Après l’expiration, les fonctionnalités fonctionneront comme suit : 

    MotoPlay : indisponible.

    Localisation en temps réel / Trouver le véhicule : Les informations de localisation seront effacées et ne seront plus mises à jour.

    My Ride : Les données de trajets existantes resteront accessibles, mais aucune nouvelle donnée ne sera enregistrée ni mise à jour.

    My Vehicle :

    • Le carburant restant, le signal et le niveau de batterie afficheront « – » et ne seront plus mis à jour. 
    • Le kilométrage total (le cas échéant) cessera de se mettre à jour. 
    • Les données existantes ne seront pas supprimées.
  7. Vais-je recevoir un rappel avant l’expiration de mes services intelligents ?

    Oui. Des rappels de renouvellement sont envoyés via l’application CFMOTO RIDE, sous forme de messages intégrés et de notifications push, 30 jours et 7 jours avant la fin du service.

  8. Cette tarification s’applique-t-elle aux motos et aux véhicules hors route ?

    Oui. La politique tarifaire s’applique à la fois aux motos et aux véhicules hors route.

  9. Comment fonctionne l’abonnement si j’ai plus d’un véhicule ?

    Chaque véhicule lié à votre compte nécessite son propre abonnement de service individuel.

  10. Le même véhicule peut-il être connecté à plusieurs comptes CFMOTO RIDE ?

    Non. Chaque VIN ne peut être associé qu’à un seul compte CFMOTO RIDE. Une fois appairé, seul ce compte peut accéder aux paramètres et aux données enregistrés du véhicule.

  11. Pourquoi l’historique de mes trajets n’apparaît-il pas dans l’application ?

    Après avoir mis le véhicule sous tension, veuillez patienter environ 60 secondes afin qu’il se connecte. Le système nécessite également un signal cellulaire fiable pour transmettre les données de trajet.

  12. L’application CFMOTO RIDE reçoit-elle des mises à jour ?

    Oui. L’application est continuellement mise à jour afin d’offrir de nouvelles fonctionnalités intelligentes aux utilisateurs. Les fonctions disponibles peuvent varier selon le modèle de véhicule.

  13. Comment puis-je mettre à jour l’application ?

    Vous pouvez mettre à jour l’application CFMOTO RIDE directement via l’App Store d’Apple ou le Google Play Store.

Pour obtenir plus d'informations sur l'application RIDE, consultez votre concessionnaire local.

 

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